Menu
Your Cart

Πολιτική ακύρωσης και επιστροφών

Επιστροφές/Αλλαγές:
Για την περίπτωση επιστροφής των εμπορευμάτων  που έχουν παραδοθεί με άλλα μέσα πλην των φορτηγών της εταιρίας(courier ή μεταφορική εταιρία), αυτή θα γίνεται δεκτή εντός  14 ημερών βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013)  αναφέρει πως ο πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα που έχει αγοράσει από το ηλεκτρονικό κατάστημα επειδή απλά άλλαξε γνώμη, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή τους.
Για να γίνει η επιστροφή /αλλαγή θα πρέπει το εμπόρευμα να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία .
Εάν η αλλαγή/επιστροφή οφείλεται σε λόγους του αγοραστή και όχι σε λάθος της εταιρίας , τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.
Εάν η παράδοση έχει γίνει με μεταφορικά μέσα της εταιρίας , τότε η επιστροφή/αλλαγή θα πρέπει να γίνει την ίδια ώρα της παραλαβής και ελέγχου του εμπορεύματος από τον παραλήπτη.
Ακύρωση :
Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας , αυτή θα πρέπει να γίνει εντός  2 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας και εάν αφορά εμπόρευμα που δεν υπάρχει σε απόθεμα και έχει  γίνει παραγγελία, τότε η προκαταβολή χάνεται.