Πολιτική ακύρωσης και επιστροφών

Επιστροφές/Αλλαγές:
Για την περίπτωση επιστροφής των εμπορευμάτων  που έχουν παραδοθεί με άλλα μέσα πλην των φορτηγών της εταιρίας(courier ή μεταφορική εταιρία), αυτή θα γίνεται δεκτή εντός  10 ημερών από την παραλαβή και εφόσον έχει προηγηθεί γραπτή επικοινωνία (μέσω της σχετικής φόρμας) με την εταιρία και αποδοχή της επιστροφής /αλλαγής από την εταιρία.
Για να γίνει η επιστροφή /αλλαγή θα πρέπει το εμπόρευμα να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία .
Εάν η αλλαγή/επιστροφή οφείλεται σε λόγους του αγοραστή και όχι σε λάθος της εταιρίας , τότε τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον πελάτη.
Εάν η παράδοση έχει γίνει με μεταφορικά μέσα της εταιρίας , τότε η επιστροφή/αλλαγή θα πρέπει να γίνει την ίδια ώρα της παραλαβής και ελέγχου του εμπορεύματος από τον παραλήπτη.
Ακύρωση :
Σε περίπτωση ακύρωσης της παραγγελίας , αυτή θα πρέπει να γίνει εντός  2 ημερών από την ημερομηνία της παραγγελίας και εάν αφορά εμπόρευμα που δεν υπάρχει σε απόθεμα και έχει  γίνει παραγγελία, τότε η προκαταβολή χάνεται.